零距离医患管理系统设计与实现

摘 要

在科技日益发达的今天，物联网技术得到越来越广泛的应用。医院信息管理的计算机化、网络化、实时化将是建设现代化医院必不可少的重要手段。医院必须实现全面的信息化管理，为病人提供现代化的服务，提高对病人的服务水平，方便、准确、快捷地为病人提供医疗服务和医疗费用信息，进而增强病人对医院的信任和支持。利用Java技术建设医患管理系统，实现医患管理的网络化。则对于进一步提高国民经济发展，丰富人们的精神生活定能起到不少的促进作用。

根据医患管理系统的研究现状和发展趋势，系统从需求分析、结构设计、数据库设计，在到系统实现，并且可以将系统分为前端实现和后端实现。本系统力求结合实际找出一种切实可行的开发方案，经过反复研究和学习，借助Java编程语言、jsp技术、Mysql数据库和Tomcat服务器来完成系统的所有功能，主要根据用户需求来完成系统用户管理、医生信息管理、科室信息管理、在线咨询管理、住院信息管理、投诉记录管理、档案管理、医院新闻管理、满意度回访管理、系统参数管理等功能，最后进行系统测试，来检测系统的权限和漏洞，从而将系统完善，达到符合标准。

关键词：医患管理；Java编程语言；Mysql数据库；Tomcat服务器

4.3系统功能模块设计

1．系统登录：系统登录是用户访问系统的路口，设计了系统登录界面，包括用户名、密码和验证码，然后对登录进来的用户判断身份信息，判断是管理员用户还是普通用户。

2．页面打印：设计系统时，在代码中连接打印机，进行系统的一些页面的打印。

3．导出报表：用户可能需要将某些数据列表提取出来，在代码中调用导出至excel中的函数，并开启连接excel的驱动，实现导出报表的功能。

4．系统用户管理：不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理系统用户，包括普通管理员的添加、删除、修改、查询，修改管理员的登录密码，新添加的管理员用户可以登录系统。

5．注册用户管理：游客在前台首页注册后，经过管理员后台，不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理注册用户，包括注册用户审核、删除、修改、查询，审核通过后，注册用户既可以通过账号和密码登录系统。

6．修改密码：系统所有用户（管理员和注册用户）应该都要能修改自己的登录密码，修改后需要重新登录。

7．系统公告设置：系统管理员应该可以通过系统公告设置功能设置系统前台的系统公告信息，系统前台的系统公告是随后台的变化而变化的，系统公告应该使用编辑器，实现图片，文字，列表，样式等多功能输入。

8．增加咨询：设计咨询信息表，包含咨询标题、咨询内容、回复内容、咨询人等字段，咨询标题、咨询内容用来存储用户增加的咨询，回复内容用来存储管理员回复的咨询内容。

9．咨询管理：系统管理员对咨询信息表的删除、查询等操作，回复咨询则将回复内容存储在咨询表的回复内容字段里，删除不需要的咨询，使用户有足够的空间进行咨询。

10．个人资料管理：由注册用户使用，注册用户登录个人后台，可以修改个人当初的注册信息，如修改电话号码、邮箱等，用户的用户名是无法修改的。

11．医生预约：管理员发布医生后，普通用户便可以查询到该医生，用户选择某个医生预约，跳转至预约表单，用户填写预约表单，提交表单，生成预约记录，用户查询个人预约记录，医生审核用户的预约记录，审核通过，用户预约成功，否则，用户预约失败。

12．回访信息管理：管理员录入回访信息，跳转至添回访页面，填写回访信息，提交后，回访信息存储数据库的回访信息表中，包括编号、回访内容、回访时间、回访状态、回访人等信息。

13．就诊信息管理：就诊信息管理包括就诊信息录入、就诊信息修改、就诊信息删除，在数据库中设计并建立就诊信息表，管理员添加就诊信息，即往数据表中插入一条数据，删除就诊信息，则在数据库删除一条数据，修改就诊信息，则修改数据库的数据。

14．住院信息管理：管理员管理住院信息，包括住院信息增加，住院信息删除，住院信息更新，对应数据库的住院信息表，增加住院信息，要对住院号、患者姓名、年龄、身份证号、住址、名族、工作单位、联系电话、收治科室、登记人等属性进行录入。

目 录

第1章 绪论 1

1.1开发背景与意义 1

1.2结构 1

1.3本章小结 1

第2章 系统开发技术的介绍 2

2.1 MyEclipse与Tomcat简介 2

2.2HTML/CSS简介 2

2.3JSP简介 2

2.4Mysql数据库概念和特点 2

2.5本章小结 3

第3章 系统分析 4

3.1功能需求分析 4

3.2业务流程分析 5

3.3数据流程分析 6

3.4本章小结 8

第4章 系统设计 9

4.1系统设计思想 9

4.2系统总体设计 9

4.3系统功能模块设计 10

4.4数据库设计 11

4.4.1概念模型设计 11

4.4.2数据库表设计 12

4.4.3数据库连接接计 19

4.5本章小结 19

第5章 系统的实现 20

5.1实现环境说明 20

5.2前台首页的实现 20

5.3登录模块的实现 22

5.4咨询模块的实现 24

5.5预约模块的实现 26

5.6挂号模块的实现 28

5.7就诊管理模块的实现 30

5.8投诉管理模块的实现 32

5.9本章小结 34

第6章 系统测试 35

6.1测试目的 35

6.2界面测试 35

6.3功能测试 35

6.4测试结果 37

6.5本章小结 38

第7章 总结 39

致 谢 40

参考文献 41

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