社区服务管理系统设计与实现

                                                                          摘 要

本课题的研究对象是社区服务管理系统，该系统实现了便民服务管理、社区办证服务管理、社区救助服务管理、社区信息服务管理等功能。本系统在设计上，考虑到系统内容以及系统的受众群体，在系统的美工方面采用了比较正规的设计，同时也提供了友好的页面以及简单的操作，系统采用C#语言、net技术、iis服务器、sqlserver数据库，这样的组合不但利用上了在大学中所学到的知识，并且能够使系统真正的发布到互联网上，而不是一个单纯的演示系统。

本系统经过测试，运行效果稳定，操作方便、快捷。在具体的应用过程中，有可能会出现一些问题，今后还会对本系统不断地进行完善、更新，使其功能更强大，应用更广泛。

关键词：jsp；SQL；社区服务管理系统

系统登录：系统登录是管理员访问系统的路口，设计了系统登录界面，包括管理员名、密码和验证码，然后对登录进来的管理员判断身份信息，判断是管理员管理员还是普通用户。

管理员管理：管理员可以管理系统的其他普通用户的账号，包括录入新管理员，删除现有的普通用户，修改现有的普通用户的信息，并可以通过管理员名和姓名等关键字搜索普通用户，打印管理员列表页面，导出管理员列表至excel中。

修改密码：系统所有管理员（管理员和普通用户）应该都要能修改自己的登录密码，修改后需要重新登录。

个人资料管理：由普通用户使用，普通用户登录系统后，可以修改个人原始信息，如修改电话号码、邮箱等，管理员的管理员名是无法修改的。

登录情况管理：系统每个管理员应该都能查看个人的历史登录情况，如登录IP、登录时间、登录地址等，防止管理员账号被盗，加强管理员账号安全。

操作日志管理：系统每个管理员应该都能查看个人的历史操作日志，如管理员添加了某条数据，历史操作日志需要展示操作人，操作描述，操作时间等信息。防止系统被黑客攻击，加强系统的安全性。

便民服务管理：管理员发布便民服务后，普通用户便可以查询到该便民服务，管理员选择某个便民服务，查询便民服务，管理员审核添加，或删除便民服务。

办证服务管理：管理员发布办证服务后，普通用户便可以查询到该办证服务，管理员选择某个办证服务，查询办证服务，管理员审核添加，或删除办证服务。

救助服务管理：管理员发布救助服务后，普通用户便可以查询到该救助服务，管理员选择某个救助服务，查询救助服务，管理员审核添加，或删除救助服务。

信息服务管理：管理员发布信息服务后，普通用户便可以查询到该信息服务，管理员选择某个信息服务，查询信息服务，管理员审核添加，或删除信息服务。

维修服务管理：管理员发布维修服务后，普通用户便可以查询到该维修服务，管理员选择某个维修服务，查询维修服务，管理员审核添加，或删除维修服务。

救助项目管理：管理员发布救助项目后，普通用户便可以查询到该救助项目，管理员选择某个救助项目，查询救助项目，管理员审核添加，或删除救助项目。

目  录

摘 要 I

ABSTRACT I

目  录 III

第1章 绪论 1

1.1开发背景 1

1.2开发意义 1

1.3研究内容 1

第2章 主要技术和工具介绍 2

2.1 net语言 2

2.2 SQL数据库 2

2.3 visual studio2008与iis简介 5

第3章 系统分析 4

3.1可行性分析 4

3.1.1经济可行性 4

3.1.2技术可行性 4

3.1.3操作可行性 4

3.2需求分析 4

3.3业务流程分析 5

3.4数据流程分析 6

第4章 系统设计 8

4.1系统结构设计 8

4.2功能模块设计 8

4.3数据库设计 9

4.3.1数据库设计概述 9

4.3.1概念设计 9

4.3.2表设计 11

第5章  系统实现 18

5.1基本论坛 18

5.2主页面的实现 18

5.3登录模块的实现 18

5.4密码修改模块的实现 19

5.5便民服务管理模块的实现 20

5.6办证服务管理模块的实现 21

5.7救助服务管理模块的实现 22

5.8信息服务管理模块的实现 23

5.9维修服务管理模块的实现 24

第6章  系统测试 26

6.1测试目的 26

6.2测试概述 26

6.3单元测试 26

6.3.1登录测试 26

6.3.2便民服务测试 27

6.4集成测试 28

第7章  总结 29

致  谢 30

参考文献 30

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