汽车销售管理系统的设计与实现

摘   要

本文采用自顶向下的结构化的系统分析方法，阐述了一个功能全面的汽车销售管理系统的开发过程、操作流程及其一些核心的技术。本文首先进行了项目概述，简单介绍了项目开发的背景、项目开发的目的和项目开发的意义；接下来是系统规划阶段，通过实际的业务流程调研，分析了系统的组织结构，具体完成了该系统的需求分析、可行性分析、现行业务流程分析，并通过对现行业务流程的优化，得出了系统的业务流程；之后是系统分析，具体完成了数据流分析和数据字典；系统设计阶段主要完成了功能模块的划分、数据库的设计和系统界面设计。该阶段对各个模块的功能进行了详细设计，形成了本系统的功能模块图，在此基础上选择了合适的开发模式；数据库的设计先进行了概念结构设计，之后进行了逻辑结构设计，最后完成了数据库表的设计。

根据前几个阶段的分析和设计，本系统在设计方面采用B/S模式，同时使用JSP技术进行基本页面的设计与功能实现，后台数据库选用SQL Server 2000数据库。

关键词  汽车；管理系统；JSP；

3.1 汽车销售管理系统需求分析

经过对汽车销售公司销售过程的考察、分析，要求本系统具有以下功能。

（1）系统管理员管理整个系统，包括公司员工的管理、汽车信息的管理、汽车销售信息的管理、售后服务的管理等

（2）汽车信息的管理，录入新的汽车信息，浏览管理已经录入的汽车信息，对于过期的汽车信息予以删除。

（3）员工信息管理，首先录入普通员工的信息。然后根据用户的职位分配权限，点击“分配权限”按钮，系统弹出分配权限的对话框，包括权限名称、登录密码。登录密码等

（4）汽车销售信息处理，系统管理员登录后可以查看到汽车销售情况，这个功能在销售员登录系统后也是具有的，管理员对于录入的销售信息统一管理，对于重发的销售信息或者错误的予以删除，并且可以根据时间段来统计销售情况。

（5）客户信息管理，系统管理员和销售员登录系统都可以使用该功能，维护公司固有的客户群体，添加新的客户，编辑客户的资料等 。

（6）售后服务管理，系统管理员和售后服务员登录系统都可以使用该功能，维护汽车售出的后期维护信息。车辆维修、客户反馈等信息 

（7）系统公告管理，此模块是系统管理员独有的功能，复杂发布一些公告，售后服务员和销售员登录系统，都可以看到，及时了解公司的一些信息。

目    录

摘   要 I

Abstract II

第1章  绪论 1

1.1 课题背景 1

1.2 目的和意义 1

1.3 系统设计思想 1

1.4 本文的结构 2

第2章  可行性分析 3

2.1  业务流程图 3

2.2  经济可行性 5

2.3  技术可行性 5

2.4  运行可行性 5

2.5  本章小结 6

第3章  需求分析 7

3.1 汽车销售管理系统需求分析 7

3.2 数据流图 7

3.3 本章小结 8

第4章  总体设计 9

4.1 系统模块总体设计 9

4.2 数据库设计 12

4.2.1  数据分析 12

4.2.2  数据库的详细设计 12

4.3 本章小结 17

第5章  详细设计与实现 18

5.1 系统运行平台设置 18

5.2 运行环境 18

5.3 开发工具及技术简介 18

5.3.1 开发工具简介 18

5.3.2 技术简介 19

5.4 系统登录设计 20

5.5 各功能设计与实现 21

5.1.1 汽车信息管理设计与实现 21

5.1.2 员工信息管理设计与实现 22

5.1.3 客户信息管理设计与实现 22

5.1.4 公告信息管理设计与实现 23

5.1.5 销售模块设计与实现 24

第6章  系统测试与性能分析 25

6.1 软件测试 25

致    谢 26

参考文献 27

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