摘 要

随着Internet技术的发展，人们的学习生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和学习将越来越依赖于数字技术的发展，越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。而随着用户所接受的网络服务越来越多，其对服务质量的要求也是越来越高。为了争夺更多的用户，网络服务提供商一直在研究如何更准确地获取网络服务用户对于其提供的服务的体验和满意度信息，以便其进行更进一步的改进和提升。

本设计尝试用PHP在网络上架构一个在线机票预订系统，以更系统的功能设计、更合理的项目问题设置、更全面的数据收集渠道，最大程度地还原用户对于网络服务的真实体验和使用感受。本文从理论和实践两个角度出发，对一个具有数据挖掘功能在线机票预订系统进行设计与实现分析。文档首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术，特别深入介绍了在本系统中运用到的知识，如：面向对象的分析设计流程；系统中所用到的开发技术PHP的特点、结构框架以及使用方法。接着对课程系统的可行性进行了分析，然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。

本在线机票预订系统系统是运用php技术来实现的。其主要功能有：(1) 销售查询管理（机票信息的增加、查询和统计）(2) 预定机票管理（机票信息的预定和生成取票号） (3) 退票机票管理（机票的退票操作等） (4) 服务查询管理 (5) 留言管理（用户权限的分配、初始密码的设置、密码的修改）(6) 系统后台管理。

文档在撰写过程中，力求将理论与实践应用相结合，对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明，希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中的应用与实现。

【关键词】面向对象分析与设计，php，售票

3.1功能需求分析

在线机票预订系统系统从两种用户角度进行功能划分。

1、用户部分：  1.1：在线留言；

                   1.2：查看航班查询；

                   1.3：查看新闻中心。

                   1.3：在线售票。

                   1.3：查看旅途小常识。

                   1.3：查看系统简介。

2、管理员部分：2.1：管理员用户管理；

2.2：管理新闻中心；

2.3：留言管理；

2.4：添加，查询航班信息；

2.5：管理售票记录。

2.5：管理系统公告。

2.5：管理数据备份。

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